Le concept 3P de Permission, Protection, Puissance est issu de
l'Analyse Transactionnelle. D'un bon dosage entre la permission et la
protection résulte la puissance. Une très bonne synthèse de ce concept est
fournie par Daniel Chernet ici.
Ce concept, couramment utilisé en coaching, trouve un
champ d'application dans bien des domaines. Citons, sans être exhaustif, l'éducation
parentale, le management, la thérapie. Lorsqu'une personne possède une
autorité, une responsabilité de par sa position ou sa compétence, elle peut
accorder une permission, un "oui" : "tu peux faire cela".
Lorsqu'une permission vise à amener une personne à changer sa manière d'être ou d'agir, il est essentiel d'assortir la
permission d'une protection, ce qui se traduit par un "oui conditionnel" :
"tu peux être ceci ou bien faire cela si..." .
Le niveau de protection à associer à la permission donnée
dépend de l'autonomie de la personne à laquelle est accordée la permission. Illustrons
ce point par deux exemples éducatifs. Un parent qui accorderait à son enfant de
deux ans ne sachant pas nager la permission de plonger sans surveillance dans
le grand bain commettrait un acte dommageable pour l'enfant. A l'inverse, une protection
excessive peut être également inadaptée : que pensez-vous d'un parent qui
expliquerait à son enfant, jeune adulte de 20 ans, universitaire ne vivant plus
à la maison, qu'il ne doit surtout jamais se rendre à une soirée étudiante ?
En matière de management, les situations dans lesquelles le
concept s'applique sont multiples. Prenons le cas de
la délégation. Un acte de délégation constitue une permission/protection posée
par le manager. La délégation est une permission, à l'évidence, puisqu'il
s'agit d'un transfert de pouvoir d'un supérieur hiérarchique vers son
subordonné. La délégation a bien plus de chances d'être efficace ("puissante"
dira un praticien de l'analyse transactionnelle) si la personne à laquelle la
tâche est déléguée bénéficie des protections nécessaires pour réussir : en l'occurrence, le délégataire devra disposer des moyens
et compétences pour mener son action à bien, ce dont le manager se sera assuré.